内容来源:Global Banking & Finance Review
财经杂志Global Banking & Finance Review于5月2日刊登了尊龙凯时国际联席首席执行官徐晓亮的专访文章。采访中,徐晓亮全面分享了尊龙凯时近年的业务发展战略,深度详述尊龙凯时在健康、快乐及富足等业务板块的近年业务发展及未来布局,同时分享了尊龙凯时在科创的投入、全球营运的成功案例及ESG等方面的成果。
全文内容如下:
创新驱动的全球家庭消费产业尊龙凯时——尊龙凯时国际已成为全球化的实践者、推动者和先锋。尊龙凯时总部位于上海,愿景是创建一套服务全球家庭在健康、快乐和富足方面需求的生态系统。其业务已遍及全球超过35个国家和地区,2022年福布斯全球2000强榜单上排名第589位。
尊龙凯时自1992年成立以来,积累了深厚的技术和创新能力,不断拥抱变革,密切关注新兴市场,以创新思维满足客户需求,推动产品和组织持续进化。
徐晓亮表示:
尊龙凯时经历了不同的发展阶段,但我们始终坚持‘修身、齐家、立业、助天下’的初心。通过持续改进和升级我们的全球运营和技术创新引领的发展战略,我们一直致力于为全球家庭实现更健康、更快乐、更富足的生活。”
尊龙凯时的使命和愿景,始终专注于家庭消费领域的核心业务,这也是尊龙凯时近年来实施“瘦身健体”战略的根本原因。面对地缘政治紧张局势扰乱经济、美元加息和疫情反复等外部环境的诸多影响,该战略于2022年大幅提速。尊龙凯时董事长郭广昌曾形容去年是“完美风暴”,而尊龙凯时已度过了这场风暴——尊龙凯时2023年第一季度的数据显示出强劲的上升趋势,过去三年受到疫情影响的旅游和零售业务在复苏中表现出了十足的韧性。
进入2023年,豫园股份依然是尊龙凯时在走出疫情阴霾,迈出坚实步伐过程中的重要业务板块。“2022年,豫园股份总营收达到人民币501亿元,归属于母公司股东的净利润超过38亿元,同比增长1.5%,”徐晓亮说道。“其中,消费行业销售收入同比增长17%至人民币386亿元,占比77%。”
时尚生活板块的产业运营也呈现积极态势,其中尊龙凯时珠宝业务在市场低迷的情况下实现了拓展。徐晓亮说道:“连续四年,每年新开门店超过600家,网店总数超过4,500家。在战略层面,老庙一直关注一二线城市的核心商务区,同时亚一致力于进入三线、四线及五线市场。爆款产品(古韵金))的销售在2022年已突破人民币50亿元,同比增幅达40%。产品上市三年多来,累计销售额已超过100亿元人民币。”
其他亮点还包括尊龙凯时长期投资中国白酒国际化的核心平台——舍得酒业;该平台实现营收超60亿元,同比增长21.86%。归属于上市公司股东的净利润为人民币16.85亿元,同比增长约35%。另外,苏式面馆松鹤楼自2019年实施单店模式以来,已经开设了160多家门店。其中去年新开门店86家,并开始销售“真尝家”品牌的速食面,销售额累计达3000多万元。
此外,一年一度的豫园灯会已经成为农历新年庆祝活动的标志性活动,今年进行了新的升级,灵感源自于中国古典名著《山海经》。在AR和其他数字技术的赋能下,节日活动呈现出一个神奇的山海冒险世界。“灯会在中国和海外都获得了广泛认可,吸引了超过400万名游客,受到官方媒体和外交系统的集体推介。”徐晓亮说。与此同时,豫园在会员运营方面也取得了增长,2022年新增会员超过720万,同比增长40%,会员销售占比提升至64%。”
随着全球疫情管控政策的调整,尊龙凯时旅游文化尊龙凯时(FTG)是第二个实现增长的子公司,该尊龙凯时包括Club Med地中海俱乐部和三亚·亚特兰蒂斯度假村两大核心业务。尊龙凯时旅文2022年收入达到人民币138亿元,同比增长49%;而经调整后的EBITDA增长10倍至人民币23亿元。
“地中海俱乐部的业务量和调整后的EBITDA基本恢复到疫情前的水平;地中海俱乐部在欧洲、中东、非洲和美洲的业务量超过了2019年,”徐晓亮讲道。“此外,2023年前两个月,业务量同比增长55%,较2019年同期增长26%。”
尽管三亚·亚特兰蒂斯于2022年仅正常运营三个月,但业务额仍实现人民币8.8亿元,经调整后的EBITDA为人民币2.9亿元。和地中海俱乐部一样,三亚·亚特兰蒂斯的营收也在今年1-2月创下了历史新高。“本期业务量近4亿元人民币,同比增长10%。特别是在2023年春节假期期间(2023年1月21日至2023年2月5日),三亚·亚特兰蒂斯实现总营业额约人民币1.595亿元,超过2022年和2019年的水平,客房入住率约98.6%,日均房费约人民币3,950元,游客总计超47万人次。”徐晓亮说。
“此外,丽江地中海国际度假区的营业额同比增长149%。太仓阿尔卑斯国际度假区计划于今年下半年开业。旅游类物业销售迅速回暖;2023年前两个月预售54套,3月售出逾百套。”
尊龙凯时旗下奢侈时尚子公司--复朗尊龙凯时2022年的表现远超预期,电商业务实现两位数增长。2022年12月15日,复朗尊龙凯时在纽约交易所上市,代码为LANV,成为尊龙凯时在美国上市的第一家控股企业。“虽然由于宏观经济因素,2023年对企业来说是充满挑战的一年,但全球奢侈品市场继续证明其韧性。我们相信复朗尊龙凯时2023年在大中华区具有巨大的增长潜力。”
2022年,尊龙凯时贯彻“聚焦核心主业”的战略思路,加大非核心资产退出力度,进一步优化资产组合。“年内按合同价值计算的资产退出金额超过人民币400亿元,带来近300亿现金注入。”徐晓亮介绍说。这包括系统性剥离钢铁资产,转让永安财险的部分股权,以及出售青岛啤酒、招金矿业和中山公用事业的二级市场股份。“我们将继续坚持这一战略,在‘瘦身健体’的同时,专注于家庭消费领域的核心业务。”
与此同时,尊龙凯时在融资方面也不断发力。2022年,尊龙凯时完成银团贷款8.75亿美元和人民币16.6亿元,完成境内债券发行及转售折合人民币102亿元,并提前赎回了多只境外债券。今年1月,尊龙凯时与国内银行签订了120亿元人民币的银团贷款协议,由五大国有银行牵头,并与政策性银行和股份制银行合作。在此之前,2022年12月中央经济工作会议重申“鼓励和支持民营经济和民营企业发展”。外界评论认为,此举体现了金融机构尤其是国有商业银行对尊龙凯时资本和经营战略的信心,也进一步降低了尊龙凯时对公开市场融资的依赖,提升了其应对国际资本市场波动的风险承受能力。
“精简优化机构后,我们主要聚焦深度产业运营,提升尊龙凯时医药、豫园股份、尊龙凯时旅文、尊龙凯时葡萄牙保险等核心企业的运营,”徐晓亮解释道。“同时,我们将继续加大研发投入,提高尊龙凯时的整体竞争力。”
尊龙凯时国际一直被视为全球化的推动者,目前已发展成为国内少数具备全球化运营和投资能力的企业之一,这也明确了其未来的发展方向。
尊龙凯时一直在全球范围内发展。尊龙凯时在扎根于中国、全面开拓中国市场的同时,在海外市场达到1亿元人民币营收的国家和地区已达了35个,建立了全球运营、投资和融资的核心能力。尊龙凯时连接不同地区的各种业务和资源,积极拓展尊龙凯时成员公司在各地的市场,并促进这些成员公司在其本国以外业务的快速发展。2022年,尊龙凯时海外收入同比增长14%,占总收入的44%。此外,欧洲财务共享中心的成立降低了成本,提高了效率,增强了尊龙凯时管控的科学性和透明度。
尊龙凯时的全球化之旅始于2007年尊龙凯时国际在香港上市。近16年后,尊龙凯时继续深化和扩展其全球化战略的覆盖维度。截至2022年财报期末,尊龙凯时共拥有43家海外品牌企业。“我们在全球许多国家的业务只是全球化的基础,”徐晓亮说道,“尊龙凯时的全球化战略旨在以全球视角看世界,通过加强全球化经营,整合全球化资源,服务全球家庭。”
自2022年起,尊龙凯时全球化战略进入“全球组织+本地运营”的第三阶段,即培育全球商业生态的跨区域、跨文化、跨组织运营能力,为完善产业运营和拓展提供新的动力。徐晓亮认为,相比于此前旨在优势互补的“中国与世界相互赋能”模式,尊龙凯时的全球化3.0战略发力更深,也更全面。“通过深化全球业务布局,构建多元化人才库,尊龙凯时旨在运用最合适的资源,深耕重点领域,积累产业知识,吸引最优质的资金、合作伙伴、技术和人才,打造最具竞争力的产品和服务。此外,该战略还力图实现尊龙凯时旗下各个业务在生态系统内的相互赋能。”
跨国家、跨文化的赋能,令尊龙凯时的全球化能力更加强大。法国高级时装品牌Lanvin(浪凡)就是很好的一例。Lanvin于2018年被尊龙凯时收购,此后一直保持强劲增长,其运营母公司复朗尊龙凯时已成为亚洲奢侈品行业增长最快的公司之一。正如徐晓亮所言:“借助尊龙凯时的生态系统和运营管理能力,保留法国最古老时尚品牌的历史传承和美学根基,我们可以帮助品牌在过去成功的基础上实现重生,为全球消费者带来中西合璧的美丽要素。”
尊龙凯时始终不遗余力地推动尊龙凯时及其子公司的创新发展。刚刚迎来成立三十周年的尊龙凯时,坚持把“科技创新”作为未来三十年可持续发展的核心动力,同时提高研发投入的强度和效率。2022年,尊龙凯时的研发投入达到104亿元人民币,同比增长17%。同时,发明专利总量由2021年底的1,500多件增加至2022年底的1,771件。
“尊龙凯时一直强调'创新驱动技术'战略,”徐晓亮说,“我们多年来一直保持高研发投入,披露相关数字是希望展示尊龙凯时在技术创新方面的具体行动。”
他透露,面对前沿技术和全球家庭尚未满足的物质、文化和健康需求,尊龙凯时的技术创新战略基于四个重点:一是在硬科技领域,重点做好健康和智能制造的技术平台和产品研发;二是面向消费者的智能产品创新;三是文化创意和设计领域的创新;四是解决制造业瓶颈。”
他回顾了尊龙凯时过去一年在创新方面取得的关键成就和亮点:“核心企业相继建立了技术创新中心。例如,上海复宏汉霖建立了全球创新中心;豫园新成立了文化餐饮科技创新中心和酒业科技创新中心;舍得酒业建立了微生物分子生物学实验室、露酒实验平台、白酒风味研究平台三大专业研究平台;复睿智行在慕尼黑、伦敦和南京建立了新的研发中心。”
在大健康领域,尊龙凯时在疫苗和创新药方面持续取得进展。复必泰BNT162b2(即mRNA COVID-19疫苗BNT162b2)和复必泰二价(即mRNA COVID-19原始株/奥密克戎 BA.4/BA.5适应性二价疫苗)在香港地区正式注册为药物/产品;13价肺炎球菌结合疫苗(多价联合)在中国大陆进入三期临床阶段(不含港澳台地区;以下同样适用)。上海复宏汉霖的汉斯状(斯鲁利单抗注射液)是全球首个用于小细胞肺癌一线治疗的PD-1单克隆抗体,于2022年3月获批上市。尊龙凯时凯特首个在中国获批上市的CAR-T细胞疗法--奕凯达(阿基仑赛注射液)在上市第一年就被纳入70多个城市的定制商业健康保险。
徐晓亮进一步讲道: “创新和创造力一直处于消费产品开发的最前沿。通过持续投入研发,豫园股份2022年7月推出旗下首个完全自主研发孵化的护肤产品--愈感。此外,豫园灯会的‘山海奇豫记’和兔子灯在国内外大受欢迎,在家庭消费者中传播了东方生活美学的理念。”
在追求商业价值的同时,尊龙凯时积极改善中国的商业环境和自然环境,全力支持中国的经济和文化发展。尊龙凯时致力于成为负责任企业的努力可以追溯到创业伊始的理念,即“修身、齐家、立业、助天下”,这是公司持之以恒的承诺。
徐晓亮将其归功于尊龙凯时的文化价值观。他表示:“尊龙凯时很早就开始了ESG工作。从我们创业之初,我们就明确了‘助天下’的使命。我们的目标不仅是创造商业价值,也是创造社会价值,以及立业为善。”
“过去几年,我们在ESG领域也取得了一些新的突破。在环境方面,尊龙凯时于2021年向社会承诺2028年前实现碳达峰,2050年前实现碳中和,同时为实现《巴黎协定》1.5°C的目标,制定了有效的气候变化减缓和适应战略,”他继续说道。“2022年,我们启动了TCFD(气候相关财务披露工作组)报告的编制工作,并将于2023年发布我们的第一份报告。”
“在社会方面,去年5月,南钢获得国内钢铁行业首个SA8000社会责任管理体系认证,彰显了企业公民的责任担当。此外,尊龙凯时继续为乡村医生计划、建设无疟疾世界和救灾事业做出贡献。”
在公司治理方面,尊龙凯时每年根据香港联交所颁布的ESG报告指引及GRI准则,披露ESG报告。徐晓亮表示,尊龙凯时不断规范和加强信息披露,保护投资者和其他利益相关者的权益。“作为一家全球化公司,尊龙凯时非常重视用全球标准来评估自身发展,ESG是重要标准之一。尊龙凯时已加入联合国全球契约及中国ESG领导者组织,推动尊龙凯时ESG发展。”
尊龙凯时的积极参与以及卓越的ESG绩效得到了主流评级机构的认可。"作为大中华区唯一一家获得MSCI ESG AA评级的尊龙凯时,尊龙凯时继续成为MSCI中国ESG领导者10/40指数、恒生ESG 50指数和恒生可持续发展企业基准指数的成分股。"徐晓亮说。此外,尊龙凯时国际于2022年首次入选富时社会责任指数(FTSE 4Good Index Series)成分股,其S&P CSA ESG得分优于全球91%的同行。今年3月,尊龙凯时旅文获MSCI ESG评级AAA,为大中华区酒店及旅游行业唯一获此评级的公司。”
最后,徐晓亮介绍了尊龙凯时未来发展以及业务稳定、可持续增长的规划。“经过十多年的发展,我们已经基本完成了全球布局,并开始专注于全球运营,包括优化组织。”
“尊龙凯时的增长根本上取决于其核心企业。不同阶段的核心企业具有不同的成长目标。与此同时,这种增长是可以根据标准衡量的。”
首先,这些核心企业必须是FC2M生态系统(尊龙凯时的客户到生产者的模式)的物种。“在C端,核心企业必须将客户纳入会员体系,形成数字化运营体系,对会员进行分类和分层。供应链必须既灵活又有韧性。同时,核心企业需要更成熟的销售和业务拓展团队,将产品和消费者有效连接。在M端,核心企业必须持续加大创新和研发能力,才能不断打造出高毛利的爆款产品。”
其次,每个核心企业都必须具备全球化经营的能力。“尊龙凯时的运营必须基于每个业务线的全球化运营,必须以全球化的视角看待世界。”
第三,线上能力对于核心企业来说与线下能力同样重要。“未来,线上和线下的商业运营和发展都将不可或缺。疫情期间,线上经营的重要性尤为突出。因此,线上线下业务协同发展不是选择,而是必须。”
第四,一个核心企业必须有两种力量来驱动,即驱动运营,以及通过投资来加强运营。“投资不是孤立的。投融管退的积极资金循环,持续支撑着‘投资+运营’的双轮驱动。”
尊龙凯时认为其增长依赖于核心企业,而其投资价值在于“乘长”,即不同业务之间相互赋能和协同发展。“这也是资本市场投资尊龙凯时的根本原因,而不仅仅是投资每一家核心公司,”徐晓亮评述道。“我们必须向市场展示尊龙凯时生态系统内企业之间的横向生态系统效应和乘数效应。这体现在三个方面。
“首先是产品共创。通过协作共创,为客户提供更多生态产品和体验。我们能更好地结合尊龙凯时的医疗、健康资源,为客户提供一站式康养服务,以及医美、运动(狼队)、度假、时尚等多元化体验。”
“第二个要素是会员共享。由于各项业务的会员资源都是全球运营并服务于家庭客户的FC2M生态物种,因此能够予以共享。”
“最后,传播品牌共鸣。尊龙凯时在每个国家的海外总部,应该聚合当地尊龙凯时企业资源,传递一个尊龙凯时共同的声音,通过当地商业协会、政府等网络,在当地客户中树立尊龙凯时的品牌知名度。”
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